Kontakt

Servis, prodaja i podrška za profesionalnu opremu

Za servis, ponudu, rezervne dijelove, potrošni materijal ili savjetovanje oko profesionalne ugostiteljske opreme, kontaktirajte Servis Torić telefonom ili e-mailom.

Za bržu procjenu problema najbolje je odmah pripremiti fotografiju uređaja, natpisne pločice, opis kvara ili potrebe i lokaciju objekta.

Viber i WhatsApp su nam najdraži način komunikacije za servisne upite.
Pošaljite poruku na broj +385 99 347 4837 s fotografijom uređaja, natpisne pločice i kratkim opisom problema.

Što pripremiti prije kontakta?

Jasni podaci štede vrijeme i ubrzavaju procjenu kvara, rezervnog dijela, potrošnog materijala ili ponude.

Prije zvanja, Vibera, WhatsAppa ili emaila

  • Naziv tvrtke, objekta ili lokacije
  • Vrstu uređaja ili opreme
  • Proizvođača i model uređaja
  • Serijski broj, ako ga imate
  • Kratak opis kvara, problema ili potrebe
  • Fotografiju uređaja i natpisne pločice
  • Informaciju je li uređaj u radu ili potpuno ne radi
  • Hitnost intervencije i željeni termin

Za ponudu ili narudžbu

Kod upita za opremu, tablete, filtere, rezervne dijelove ili potrošni materijal, najbolje je poslati što precizniji opis i količinu.

  • Fotografija postojeće opreme ako postoji
  • Šifra artikla ako je poznata
  • Količina
  • Lokacija isporuke
  • Rok ili hitnost

Područje rada

Servis se obavlja prvenstveno na području Dubrovačko-neretvanske županije, uz mogućnost dogovora ovisno o vrsti opreme, lokaciji i dostupnosti termina.